Tutti vogliono vendere di più! E i negozi di tè non fanno eccezione.
A volte un negozio di tè arriva a rimanere bloccato in determinate cifre di vendita e non sa come andare avanti. Spesso danno la colpa alla posizione o al fatto che non vendono di più perché i loro prodotti non sono “economici” ma dalla nostra esperienza, in rare occasioni, questa è la risposta.
Principalmente è dovuto al fatto che il negozio non offre nulla di diverso, non ha anima, o rimane semplicemente questo: un negozio. Un luogo dove si scambia un prodotto con denaro.
In questo post, ti daremo una serie di azioni strategiche che ti aiuteranno non solo ad aumentare le tue vendite, ma anche a fidelizzare i tuoi clienti, assicurando che il tuo negozio non solo sopravviva, ma che prosperi in un mercato competitivo.
Prendi nota e inizia subito dopo aver finito di leggerlo!
Esperienze immersive di acquisto
Nell’era del commercio elettronico, i negozi fisici hanno il vantaggio unico di offrire esperienze tangibili e personali. I clienti si aspettano di trovare qualcosa in più che non trovano comprando su internet.
Realizza nel tuo negozio laboratori di tè, degustazioni ed esperienze di abbinamento. Puoi offrire inviti gratuiti a partire da un importo di acquisto o anche vendere l’esperienza direttamente. Al termine dell’esperienza offri i prodotti a un prezzo speciale.
Questo tipo di esperienze fanno conoscere ai clienti varietà che non avrebbero mai pensato di comprare. Inoltre aumenterà il tuo scontrino medio e fidelizzerai i tuoi clienti.
Vendi di più con tè personalizzati
La personalizzazione è un potente strumento di vendita. Offri miscele personalizzate per i tuoi clienti. Puoi avere alcune basi di tè e ingredienti sfusi perché siano loro stessi a scegliere la loro combinazione, oppure puoi essere tu a prepararle dopo aver fatto un sondaggio per conoscere le loro preferenze.
Quando hai finito scrivi sulla sua etichetta il nome del cliente insieme a un cuore… Te lo guadagnerai!
Questa azione inoltre può far sì che i clienti pensino a casa a combinazioni e vadano al tuo negozio ad acquistarle.
Abbonamenti e vendite ricorrenti
Gli abbonamenti sono un ottimo modo per generare entrate costanti.
Crea un club del tè dove i membri ricevano una selezione mensile di tè. Questo assicura vendite regolari e offre ai clienti l’opportunità di esplorare nuove varietà senza dover prendere decisioni di acquisto ogni volta.
Marketing sensoriale nel negozio di tè
Il marketing sensoriale è sempre più utilizzato da aziende di tutto il mondo. Senza dubbio nei negozi di tè è uno dei più efficaci. Cerca di generare emozioni attraverso i sensi che promuovano l’acquisto di un prodotto.
E questo puoi ottenerlo attraverso l’olfatto, la vista e l’udito. Quindi assicurati che i clienti percepiscano il ricco aroma dei tuoi blend di tè, che l’illuminazione e l’arredamento lo rendano il più accogliente possibile e che la musica di sottofondo completi l’atmosfera.
Questo può far sì che i clienti vogliano rimanere nel negozio più tempo, aumentando le possibilità che realizzino un acquisto.
Alleanze strategiche
Forma alleanze con altre attività locali che possano integrare la loro offerta con i tuoi tè.
Per esempio, collabora con una pasticceria locale per offrire una selezione dei loro prodotti nel tuo negozio, o viceversa. Questo può attirare i clienti della pasticceria al tuo negozio di tè, aumentando la tua visibilità e portata.
Puoi anche offrire i tuoi tè alle caffetterie, bar e ristoranti della tua città a un prezzo speciale. Occupati di disegnarle un menù personalizzato in base al loro tipo di attività, metti loro un prezzo speciale, in piccole quantità e servili tu stesso quando chiudi il tuo negozio. Tutto questo aiuto farà sì che senza dubbio vogliano collaborare con te e i tuoi tè siano sempre più conosciuti.
Ancora non vendi online?
Non sottovalutare il potere del commercio elettronico. Abbiamo già visto nel nostro blog i vantaggi e le ragioni per cui dovresti digitalizzare il tuo negozio di tè. Ma la principale di tutte è che aumenterai le tue vendite potendo raggiungere un numero maggiore di clienti potenziali.
Inoltre puoi usare i social network per interagire con i clienti, offrire promozioni e condividere contenuti di valore sul mondo del tè. I concorsi e le promozioni esclusive per i follower possono aumentare le tue vendite e la visibilità del tuo marchio.
Programma di fidelizzazione dei clienti
Implementa un programma di fidelizzazione che premi i clienti per i loro acquisti ricorrenti.
Offri regali, sconti, campioni di tè o accesso a eventi esclusivi come incentivi perché i tuoi clienti tornino ancora e ancora al tuo negozio. In questo post ti parliamo della tanto importante fidelizzazione dei clienti in un negozio di tè.
